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App Intuitivo

Navegação integrada.

Em poucos passos você já pode estar rodando

O que você precisa

  • Ter 18 anos ou mais
  • Possuir smartphone
  • Veículo próprio
  • CNH válida (EAR)
  • Documentos em dia
  • Veículo até 10 anos
  • Conta bancária

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Dúvidas Frequentes

Manual do Motorista

Tudo o que você precisa saber sobre o funcionamento da plataforma.

Sobre as Corridas

Como funciona a distribuição de corridas?
Os disparos são feitos para um único motorista: aquele que estiver mais próximo do passageiro. Caso este motorista rejeite a corrida, o aplicativo buscará automaticamente o segundo mais próximo, e assim sucessivamente.
Posso ser bloqueado por cancelar corridas?
Sim. O aplicativo monitora a taxa de cancelamento. Se houver um número excessivo de cancelamentos diários (ex: acima de 7), o sistema poderá aplicar uma suspensão temporária para manter a qualidade do serviço.
Por que meu aplicativo não toca?
Verifique sua internet, se o GPS está ativo e se o app está atualizado. Evite ficar em aglomerados de motoristas e verifique se o botão "Ficar Online" está ativado.

Pagamentos

Como recebo corridas "Cartão no App"?
O valor é creditado na sua carteira virtual e repassado para sua conta bancária cadastrada no próximo dia útil ou semanalmente, dependendo do seu plano.
O que é pagamento E-ticket?
É uma modalidade de pagamento empresarial/corporativo. O motorista recebe o valor garantido pela Noah Express diretamente em sua conta bancária, junto com os repasses de cartão.

Conta e Avaliação

Como é calculada minha nota?
É uma média simples das avaliações (1 a 5 estrelas) dadas pelos passageiros. Corridas sem avaliação não contam para a média.
Esqueci minha senha
Na tela inicial do app, clique em "Esqueci minha senha" e digite seu e-mail cadastrado para receber um link de redefinição.
Posso bloquear um passageiro?
Sim. Ao finalizar a corrida, na tela de avaliação, você pode bloquear o passageiro para não receber mais chamadas dele.
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